الأسئلة الشائعة
- كيف يتم احتساب تكلفة الوقود؟
يجب إعادة السيارة بنفس مستوى الوقود عند الاستلام، وفي حال النقص يتم خصم تكلفة الوقود من مبلغ التأمين (الوديعة). - ما هي المستندات المطلوبة للسياح؟
جواز سفر ساري المفعول، تأشيرة الإمارات، رخصة قيادة من بلد المنشأ مع رخصة قيادة دولية، وبطاقة ائتمانية للوديعة. - ما هي المستندات المطلوبة للمقيمين؟
بطاقة الهوية الإماراتية (Emirates ID)، رخصة قيادة إماراتية سارية، وبطاقة ائتمانية أو نقدًا لدفع الوديعة. - هل التأمين مشمول في سعر الإيجار؟
نعم، يشمل الإيجار التأمين الأساسي الذي يغطي المسؤولية تجاه الغير والأضرار الجزئية للسيارة. - هل يمكن إضافة تأمين تكميلي؟
نعم، يمكن اختيار تأمين تقليل أضرار التصادم (CDW) وتأمين السرقة (LDW) مقابل تكلفة إضافية. - متى يتم استرجاع مبلغ الوديعة؟
عادةً يتم استرجاع الوديعة خلال 21 إلى 30 يوم عمل في حال عدم وجود أضرار أو مخالفات. - ماذا يجب فعله في حال وقوع حادث؟
يجب الاتصال بالشرطة أولاً والحصول على تقرير رسمي، ثم إبلاغ D R Car Rental لتفعيل التأمين. - هل توجد حدود للمسافة المقطوعة؟
نعم، غالبًا المسافة المجانية اليومية هي 250 كم، ويتم احتساب أي مسافة إضافية حسب التعرفة المحددة. - هل يمكن استئجار سيارة بدون بطاقة ائتمانية؟
للسياح لا، أما المقيمون في الإمارات فيمكنهم الدفع نقدًا أو باستخدام بطاقة خصم (Debit). - هل تتوفر خيارات الإيجار طويل الأمد؟
نعم، تتوفر خيارات الإيجار الشهري أو السنوي بأسعار مناسبة. - كيف يتم تسليم السيارة في المطار أو الفندق؟
توفر D R Car Rental خدمة التسليم والاستلام المجاني في المطار أو الفندق مع التنسيق المسبق. - ماذا أفعل في حال تعطل السيارة أثناء الطريق؟
فريق الدعم لدى D R Car Rental متوفر على مدار 24 ساعة، وسيتم تقديم المساعدة أو توفير سيارة بديلة عند الحاجة. - هل يمكن إضافة سائق ثانٍ؟
نعم، يمكن إضافة سائق ثانٍ بعد تقديم المستندات المطلوبة ودفع رسوم بسيطة.






























رولز رويس
لكزس
مرسيدس بنز
بي إم دبليو
بورشه
تويوتا
جي إم سي
بنتلي
شفروليه
فيراري
كاديلاك
کیا
لامبورغيني
أودي
لاند روفر
مازدا
نيسان
إم جي