راهنمای خرید سیم کارت در دبی
دبی، یکی از مدرنترین و محبوبترین شهرهای گردشگری در دنیا است. که سالانه میلیون ها مسافر از سرتاسر جهان برای تفریح و تجارت به این شهر سفر میکنند. یکی از مهمترین نیازهای مسافران در این شهر، خرید سیم کارت است که امکان استفاده از اینترنت و تماس را به راحتی فراهم کند. در این شهر، دو اپراتور اصلی به نامهای اتصالات Etisalat و دو Du خدمات مختلفی را به مسافران ارائه میدهند. شما میتوانید سیم کارت مورد نظر خود را به راحتی از فروشگاههای این اپراتورها، فرودگاهها یا فروشگاههای معتبر خریداری کنید.
این سیم کارتها معمولاً شامل بستههای اینترنتی با حجم مختلف، تماسهای محلی و بینالمللی و خدمات پیامکی هستند. با خرید سیم کارت در دبی، میتوانید از هزینههای رومینگ اجتناب کرده و از اینترنت پرسرعت و تماسهای مقرون به صرفه بهرهمند شوید. بسته به نیازتان، میتوانید بستههای مناسب برای مدت زمان اقامت خود انتخاب کنید و به راحتی ارتباط خود را در طول سفر حفظ کنید. اما ممکن است بسیاری از افراد از نحوه خرید و انتخاب سیم کارت مناسب برای خود مطمئن نباشند.
شهر دبی دارای زیرساختهای ارتباطی پیشرفتهای است که به مسافران این امکان را میدهد تا از اینترنت پرسرعت، تماسهای بینالمللی و خدمات مختلف ارتباطی بهرهمند شوند. بنابراین، خرید سیم کارت محلی نه تنها هزینههای رومینگ را کاهش میدهد بلکه باعث راحتی بیشتر در برقراری ارتباطات میشود.
همچنین، بسیاری از اپراتورهای موبایل در دبی بستههای مختلفی را برای مسافران ارائه میدهند که شامل داده اینترنتی، تماسهای محلی و بینالمللی، و حتی پیامک است. در ادامه، به بررسی مراحل خرید سیم کارت در دبی، معرفی اپراتورهای مختلف، همچنین، نکات کلیدی در خصوص نحوه فعالسازی سیم کارت را بررسی خواهیم کرد.

دیار رنت، راه حلی سریع و مطمئن برای اجاره خودروهای با کیفیت و قیمت مناسب! با دیار رنت، شما میتوانید از انواع خودروهای روز دنیا بهرهمند شوید.
چگونه میتوانیم در دبی یک سیمکارت رایگان بگیریم؟
شما در دبی میتوانید سیمکارت رایگان دریافت کنید، بهویژه اگر بهعنوان گردشگر وارد این شهر میشوید. این سیمکارتها معمولاً در فرودگاه بینالمللی دبی در اختیار مسافران قرار میگیرند و شامل بستههای اولیهای مانند ۲۰ مگابایت اینترنت و ۳ دقیقه مکالمه رایگان هستند. برای دریافت این سیمکارت، باید پاسپورت و ویزای معتبر خود را ارائه دهید.
پس از دریافت سیمکارت، میتوانید با استفاده از کد دستوری *122# آن را شارژ کرده و بستههای اینترنت و مکالمه مختلفی را با هزینههای متفاوت خریداری کنید. همچنین، در صورت تمایل، میتوانید سیمکارت را در نمایندگیهای اپراتورهای مختلف مانند du، Etisalat یا Virgin Mobile در سطح شهر شارژ یا ارتقاء دهید.
اگر به دنبال اتصال سریعتر و بدون نیاز به سیمکارت فیزیکی هستید، امارات همچنین eSIM رایگان با ۱۰ گیگابایت داده برای یک روز را از طریق فناوری تشخیص چهره و اسکن کد QR ارائه میدهد. این سرویس توسط اپراتور e& (اتصالات سابق) ارائه میشود و برای گردشگران در دسترس است.

بهترین اپراتور سیمکارت در دبی
در دبی دو اپراتور اصلی وجود دارد که هر دو تحت نظارت دولت فعالیت میکنند: Etisalat که اکنون با برند جدید e& شناخته میشود، و Du. این دو اپراتور خدمات تلفن همراه، اینترنت، تماس صوتی و بستههای ویژه برای توریستها ارائه میدهند. Etisalat بزرگترین و قدیمیترین اپراتور امارات است و شهرت زیادی بهخاطر کیفیت بالای اینترنت، پوشش گسترده و سرعت بسیار بالا دارد.
اینترنت 4G و 5G این اپراتور در بیشتر مناطق دبی عالی عمل میکند و حتی در برجها، مترو و مکانهای شلوغ هم سیگنال قوی دارد. Etisalat برای گردشگران بستههای مخصوص (Tourist SIM) ارائه میدهد، مثلاً سیمکارت با 2 گیگابایت اینترنت و 30 دقیقه تماس با قیمت حدود 49 درهم. همچنین یک eSIM رایگان با 10 گیگ اینترنت یکروزه هم برای توریستها فراهم کرده است.
در مقابل، اپراتور Du انتخاب محبوبی در بین توریستها و مسافران کوتاهمدت است چون قیمتهای آن اقتصادیتر و مناسبتر است. یکی از مزیتهای اصلی Du این است که در بدو ورود به فرودگاه دبی، میتوانید یک سیمکارت رایگان از غرفههای Du دریافت کنید. این سیمکارت اولیه معمولاً شامل 1 گیگابایت اینترنت و چند دقیقه تماس است.
Du نیز بستههای متنوعی برای توریستها دارد که از بستههای کوچکتر مثل 3 گیگابایت تا بستههای بزرگتر مانند 20 گیگابایت در دسترس هستند. سرعت اینترنت Du در بیشتر مناطق خوب است، اما ممکن است در برخی مکانها مثل داخل ساختمانهای بزرگ یا جاهای شلوغ، سیگنال ضعیفتر از Etisalat باشد.

1. Etisalat (الآن با نام e&)
- قدرت سیگنال: بسیار قوی، مخصوصاً در مناطق شهری و داخل ساختمانها.
- سرعت اینترنت: خیلی خوب، مخصوصاً برای 5G.
- پوششدهی: عالی در سراسر امارات.
- قیمت: کمی گرانتر از بقیه، ولی کیفیت بالاست.
- مناسب برای: کسانی که اینترنت پرسرعت و پوشش قوی میخواهند.
2. Du
- قدرت سیگنال: خوب، اما گاهی در برخی مناطق ضعیفتر از Etisalat.
- سرعت اینترنت: خوب، ولی کمی پایینتر از Etisalat.
- قیمت: مناسبتر و مقرونبهصرفهتر.
- مناسب برای: کسانی که دنبال گزینه اقتصادی با کیفیت خوب هستند.

از کجا میتوانیم سیمکارت دبی را تهیه کنیم؟
برای خرید سیم کارت در دبی، چند گزینه بسیار راحت و در دسترس وجود دارد. ابتدا باید بدانید که میتوانید سیمکارت خود را از مکانهای مختلفی تهیه کنید. یکی از بهترین و راحتترین مکانها برای خرید سیمکارت، فرودگاه بینالمللی دبی است. به محض ورود به سالن ورودی، بعد از کنترل پاسپورت، غرفههای رسمی اپراتورهای Etisalat (که حالا با برند e& شناخته میشود) و Du کاملاً مشخص هستند.
در این غرفهها، معمولاً سیمکارتهای رایگان برای توریستها ارائه میشود؛ کافیست پاسپورت خود را نشان دهید و سیمکارت خود را دریافت کنید. علاوه بر این، شما میتوانید بستههای اینترنت و تماس مناسب را در همانجا فعال کنید و حتی از خدمات پشتیبانی غرفه استفاده کنید. کارمندان غرفهها معمولاً به زبان انگلیسی مسلط هستند و به راحتی شما را راهنمایی میکنند.
اگر سیمکارت خود را از فرودگاه دریافت نکردید، نگران نباشید. در بسیاری از مالها و مراکز خرید بزرگ مانند Dubai Mall، Mall of the Emirates، Ibn Battuta Mall و سایر مالها، شعب رسمی اپراتورهای Etisalat و Du وجود دارند که میتوانید از آنجا سیمکارت تهیه کنید. در این مراکز، شما میتوانید با ارائه پاسپورت خود، سیمکارتهای اعتباری (Prepaid) و دائمی (Postpaid) را خریداری کنید. این فروشگاهها معمولاً گزینههای بیشتری برای انتخاب بستهها دارند و میتوانید بستههای اینترنت و تماس مختلفی را برای استفاده خود انتخاب کنید.
همچنین، در سوپرمارکتها و فروشگاههای زنجیرهای بزرگ مانند Carrefour، Lulu، Spinneys یا حتی مغازههای محلی در دبی، سیمکارتهای اپراتورهای مختلف برای فروش وجود دارند. البته در این فروشگاهها معمولاً سیمکارتهای خام فروخته میشود و برای فعالسازی باید به یکی از شعب رسمی اپراتورها مراجعه کنید.
اگر به دنبال راحتی بیشتر هستید، میتوانید از طریق اپلیکیشنهای آنلاین مانند Virgin Mobile سیمکارت خود را سفارش دهید. در این حالت، سیمکارت بهصورت آنلاین برای شما ارسال میشود و همهچیز دیجیتال است. حتی میتوانید شماره دلخواه خود را انتخاب کنید و بستهها را مطابق نیاز خود تنظیم کنید. همچنین، Virgin Mobile از گزینه eSIM پشتیبانی میکند، به این معنی که شما میتوانید بدون نیاز به سیمکارت فیزیکی از خدمات موبایل استفاده کنید.

برای خرید سیم کارت در دبی، به طور کلی به مدارک زیر نیاز دارید
- پاسپورت
- ویزا یا مهر ورود به امارات
- در برخی موارد ممکن است از شما شماره پرواز یا محل اقامت نیز خواسته شود (بهویژه برای توریستها).
بنابراین، شما میتوانید با استفاده از یکی از این روشها سیمکارت مورد نظر خود را خریداری کنید و به راحتی از خدمات موبایل در دبی بهرهمند شوید.
قیمت سیمکارت دبی چقدر است؟
قیمت سیمکارت در دبی بسته به اپراتور، نوع سیمکارت (اعتباری یا دائمی) و بستههای اینترنت و تماس متفاوت است. در ادامه بهطور دقیق برای شما توضیح میدهم که چه قیمتهایی میتوانید انتظار داشته باشید.
- سیمکارت توریستی: از 49 درهم شروع میشود و معمولاً شامل 2GB اینترنت و 30 دقیقه تماس است.
- سیمکارتهای اعتباری (Prepaid): از 25 درهم شروع میشود و بسته به حجم اینترنت، قیمتها متغیر است.
- سیمکارتهای دائمی (Postpaid): از 100 درهم ماهانه شروع میشود و برای بستههای بزرگتر ممکن است هزینه بیشتری داشته باشد.
- eSIM: قیمت مشابه سیمکارت فیزیکی از 49 درهم به بالا است.
چگونه سیمکارت دبی خود را فعال کنیم؟
برای فعالسازی سیمکارت در دبی، معمولاً فرآیند سادهای وجود دارد که بستگی به اپراتور و نوع سیمکارت شما دارد. در اینجا مراحل عمومی برای فعالسازی سیمکارت در دبی آورده شده است
فعالسازی سیمکارت
- فعالسازی خودکار: بیشتر سیمکارتها، به ویژه سیمکارتهای توریستی، بهطور خودکار پس از وارد کردن در گوشی فعال میشوند.
- فعالسازی دستی: اگر سیمکارت شما بهطور خودکار فعال نشد، میتوانید به یکی از روشهای زیر اقدام کنید:
- از طریق اپراتور (Etisalat یا Du): به یکی از فروشگاههای رسمی اپراتور (Etisalat یا Du) مراجعه کنید. اگر از فرودگاه خرید کردهاید، معمولاً کارمندان در غرفهها سیمکارت را برای شما فعال میکنند.
- فعالسازی آنلاین یا از طریق اپلیکیشن: برخی از اپراتورها (مثل Virgin Mobile) امکان فعالسازی آنلاین یا از طریق اپلیکیشن موبایل دارند. کافیست وارد اپلیکیشن شوید و مراحل فعالسازی را دنبال کنید.

کد فعالسازی
اگر به هر دلیلی سیمکارت بهطور خودکار فعال نشد، ممکن است نیاز به وارد کردن کد فعالسازی خاصی باشد. معمولاً این کدها بر روی بستهبندی سیمکارت یا در صورت نیاز توسط اپراتور در اختیار شما قرار میگیرد. برای فعالسازی از طریق کد، معمولاً باید کد خاصی را به شماره *122# یا کدهای مشابه وارد کنید.
استفاده از خدمات
پس از فعالسازی، سیمکارت شما آماده استفاده است. اگر بسته اینترنت یا تماس خاصی نیاز دارید، میتوانید آن را از طریق اپلیکیشن یا با تماس با خدمات مشتری اپراتور فعال کنید.
پشتیبانی مشتری
اگر مشکلی در فعالسازی دارید، میتوانید با خدمات مشتری اپراتور خود تماس بگیرید
- Etisalat: تماس با شماره 101 از هر گوشی
- Du: تماس با شماره 155 از هر گوشی
چگونه سیمکارت خود را شارژ کنیم؟
شارژ کردن سیمکارت در دبی بسیار ساده و در دسترس است و از چند روش مختلف میتوان این کار را انجام داد. یکی از راحتترین روشها، استفاده از اپلیکیشن رسمی اپراتورهاست؛ برای کاربران Etisalat اپلیکیشن “My Etisalat UAE” و برای کاربران Du اپلیکیشن “Du” در دسترس است.
در این اپها میتوان با کارتهای بانکی بینالمللی (ویزا یا مسترکارت) سیمکارت را شارژ کرد، بسته اینترنت یا تماس خرید و موجودی را بررسی نمود. روش دیگر، استفاده از کارت شارژ فیزیکی است که در سوپرمارکتها یا مراکز خرید فروخته میشود. پس از دریافت کارت، کافی است کد آن را با شمارهگیری کد USSD وارد کنید؛
برای Etisalat این کد 120کد# و برای Du کد 135کد# است. علاوه بر این، دستگاههای خودپرداز شارژ (Top-up Machines) در ایستگاههای مترو، مالها و فروشگاهها وجود دارند که امکان شارژ با کارت یا پول نقد را فراهم میکنند. همچنین از طریق وبسایت رسمی اپراتورها نیز میتوان بهصورت آنلاین و سریع سیمکارت را شارژ کرد. در نهایت، بسیاری از فروشگاهها و سوپرمارکتها نیز امکان شارژ مستقیم شماره را دارند. پس از شارژ، همیشه اعتبار خود را بررسی کنید و در صورت بروز مشکل با پشتیبانی اپراتور تماس بگیرید.

مدارک مورد نیاز برای خرید سیم کارت در دبی
برای خرید سیم کارت در دبی (چه بهعنوان توریست و چه مقیم)، یکسری مدارک و شرایط ساده ولی مشخص وجود دارد که باید رعایت شود. در ادامه بهصورت پاراگرافی و کامل برایتان توضیح میدهم، برای خرید سیمکارت در دبی، ارائهی مدرک شناسایی معتبر الزامی است.
برای گردشگران
- پاسپورت معتبر
- ویزا یا مهر ورود به امارات
- آدرس محل اقامت مثل نام هتل یا محل سکونت
- در بعضی موارد شماره پرواز
برای افراد مقیم
- کارت شناسایی امارات Emirates ID
- آدرس محل سکونت دائمی
- در موارد خاص قبض خدماتی یا اجارهنامه
شرایط لازم برای دریافت سیمکارت
- شخص متقاضی باید حضور داشته باشد
- سیمکارت باید به نام خریدار ثبت شود
- محدودیت در تعداد سیمکارت فعال برای هر فرد وجود دارد
- سیمکارتهای توریستی معمولاً بین ۷ تا ۹۰ روز اعتبار دارند

سخن پایانی
در مجموع، خرید و استفاده از سیمکارت در دبی بسیار آسان، سریع و مطابق با استانداردهای بینالمللی است. گردشگران و مسافران میتوانند به محض ورود به دبی، بهویژه از طریق فرودگاه بینالمللی، سیمکارت رایگان یا با هزینهی کم دریافت کنند. دو اپراتور اصلی یعنی Etisalat (e&) و Du، خدمات گستردهای با پوشش عالی و بستههای متنوع اینترنت و تماس ارائه میدهند. همچنین گزینههای دیجیتال مانند eSIM یا خرید آنلاین از طریق اپلیکیشنهایی مثل Virgin Mobile نیز برای افرادی که به راحتی و سرعت اهمیت میدهند، بسیار کاربردی است.
برای خرید سیم کارت، ارائهی مدارک شناسایی مانند پاسپورت برای گردشگران یا Emirates ID برای افراد مقیم الزامی است. همچنین فعالسازی سیمکارت معمولاً بهصورت خودکار یا از طریق اپلیکیشن، کد USSD یا شعب اپراتورها انجام میشود. شارژ سیمکارت نیز از طریق اپلیکیشن، کد شارژ، دستگاههای خودپرداز یا فروشگاهها بهسادگی انجام میگیرد.